| [답변]담당공무원의 말이 비수가되어..... | |||
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| 작성자 | 북구청 민원봉○○ | 작성일 | 2005-05-23 |
| 조회 | 291 | ||
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저희 구 홈페이지를 찾아주셔서 감사합니다.
먼저 심려를 드린 점 사과의 말씀을 드립니다. 우리 구청 민원실을 방문하여 혼인신고 관련사항을 문의하는 과정에서 업무담당자의 절제되지 못한 표현으로 민원인께 불쾌감을 드린 점 대단히 송구스럽게 생각합니다. 혼인신고뿐만 아니라 각종 민원업무를 민원인의 입장에서 어려운 사항이나 힘드신 부분을 도와드리고 심려를 덜어드려야 하는데 표현미숙으로 상처를 드린 것 같습니다. 앞으로 민원과 관련하여 교육을 더욱더 철저히 시켜 저희 구청을 방문하시는 민원인들께 이런 일이 생기지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다. |
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담당자