장현아님! 반갑습니다.

우리구민이 되시는 첫걸음에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

일반적으로 등초본 발급은 업무시간외에도 발급이 가능하나 전입신고는 이전에 사시던 동사무소 전산망을 통하여 인구이동 자료를 받아야 처리가 가능합니다.

그래서 마감시간이 되면 전국 동사무소에서 마감처리를 하기 때문에 자료를 받아 올수가 없습니다.

사실상 효문동직원이 서류를 작성하실때 등초본 신청일거라고 짐작만 하고 안내를 안해드려 불편을 드린것 같습니다.

장현아님께서 지적하신 사항은 자성의 계기로 삼아 보다 친절한 동사무소로 거듭날 수 있도록 하겠습니다.

올해 마무리 잘하시고 건강하십시오

감사합니다.