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제목 티켓 결제 실패 시 조치 방법
글쓴이 북구문화예술 등록일 2021-09-10 조회수 4328

북구문화예술회관 홈페이지(북구공공시설예약서비스 사이트)를 통한 '유료 공연' 티켓 예매 시

결제 실패 사례가 종종 발생하고 있습니다.

 

아래의 링크에 접속 하셔서 각 사례별 조치 방법에 따라 이용 부탁드리며

결제 실패 시 조치 사항 목록 :  https://pgdownload.uplus.co.kr/banner/errguide/pc_errorguide.html

또는 현재 사용(예매) 중인 PC, 휴대폰, 테블릿 pc 가 아닌 타 기기로 로그인, 결제 시행 부탁 드립니다.

 

또한 공연 예매 전 아래의 링크를 통한 결제 테스트를 사전 진행해 보시기를 권유 드립니다.

결제 테스트 해보기 : https://pgweb.uplus.co.kr:8443/pg/wmp/Home2009/demo/xpaydemo/payreq_crossplatform.jsp

(실제 결제가 되지 않는 테스트 페이지입니다.)

 

결제 실패 시, 그 사유가 다양하여 정확하게 안내 드리지 못하는 점 양해의 말씀 드립니다.