<알려드립니다>

다누리콜센터 1577-1366 안내

다문화가족지원법 제11조의2(다문화가족 종합정보 전화센터의 설치ㆍ운영 등)에 의거하여, 우리부에서는 2014년 9월 25일부터 기존의 다누리콜센터(1577-5432)와 이주여성긴급전화센터(1577-1366)를 통합하여, ‘다누리콜센터 1577-1366’으로 운영할 예정입니다.

이에, “다누리콜센터 1577-1366” 안내문을 아래와 같이 보내 드리오니, 이주여성과 다문화가족 업무를 추진하는 각급 기관에 전파하여 주시기 바라며, 배너를 운영 중인 곳은 “다누리콜센터 1577-1366”으로 통일하여, 미리 수정해주시기 바랍니다.

(로고)

(배너) 홈페이지 위치·크기에 따라 로고 조정 사용 가능 (URL : www.liveinkorea.kr)

- 다누리콜센터 1577-1366 -

기존		변경
• 다누리콜센터 1577-5432 다문화가족 생활정보 제공 및 3자통화	➡	다누리콜센터 1577-1366 ◦ 이주여성폭력피해 상담(365일, 24시간) 및 긴급지원, 긴급피난처 운영, 면접·방문 등 ◦ 각종 한국생활정보 제공 및 3자 통화 ◦ 다문화가족 가족 갈등 상담, 통역 등
• 이주여성긴급지원센터 1577-1366 이주여성폭력피해 상담(365일, 24시간) 및 긴급지원, 긴급피난처 운영, 면접·방문 등
• 공통 다문화가족 가족 갈등 상담, 통역 등

* 기존번호 연계조치 : 사용자 편의를 위하여, 기존번호(1577-5432도 당분간 계속해서 착신함

* 국제결혼피해 상담전화는 기존 번호(02-333-1311)대로 운영됨

□ 업무 안내

○ 국내에 거주하는 이주여성․다문화가족의 안정적인 생활정착을 위해 긴급 및 위기지원 상담, 생활정보 제공, 갈등해결 상담 및 통역, 3자 통화를 이주여성 전문상담원이 365일 24시간 13개 언어*로 전화 상담하고 있습니다.

* 베트남어, 중국어, 타갈로그(필리핀)어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 크메르(캄보디아)어, 일본어, 우즈베키스탄어, 라오스어, 네팔어, 영어, 한국어

○ 또한, 가정폭력‧성폭력‧성매매 피해 이주여성을 위한 긴급피난시설 운영(아동 동반 가능) 및 의료, 법률, 검찰, 경찰 등 긴급지원서비스 연계 활동과 서울 및 지역(수원, 대전, 광주, 부산, 경북구미, 전북전주)에서도 전화 및 면접, 방문 상담이 가능합니다.

□ 이용방법

○ 전화상담 : 365일 24시간 언제나 ☎ 1577-1366을 누르면 가능
(1577-5432도 자동 연계 중)

* 베트남어, 중국어, 타갈로그(필리핀)어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 크메르(캄보디아)어, 일본어, 우즈베키스탄어, 라오스어, 네팔어, 영어, 한국어 등 13개 언어로 상담 가능

○ 온라인상담 : 다누리포털 www.liveinkorea.kr (언어→메뉴→상담실→1:1상담)

○ 긴급피난처 이용 및 면접상담 : 365일 24시간 언제나 가능

* 서울, 수원, 대전, 광주, 부산, 경북구미, 전북전주 등 해당지역 긴급피난처 이용 및 면담, 전화상담 진행

< 다누리콜센터(지역) 전화번호 및 위치 >

대표 상담전화	1577-1366	위 치
서 울	1577-1366	서울특별시 마포구 월드컵로 80 서교양경회관 5층
수 원	031-257-1841	경기도 수원시 팔달구 동말로 78번길 5, 2층
대 전	042-488-2979	대전시 월평북로 91 아산빌딩 5층
광 주	062-366-1366	광주시 남구 대남대로 342 원산회관 5층
부 산	051-508-1366	부산시 연제구 월드컵대로 359 부산의료원 B1
경북구미	054-457-1366	경상북도 구미시 구미대로 350-27 구미시종합비즈니스지원센터 3층
전북전주	063-237-1366	전라북도 전주시 완산구 효자로 225 전북도청 1층